Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Keamanan dan privasi data Anda adalah prioritas utama di Techno Academy. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan menangani informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi saat Anda berinteraksi dengan platform kami, meliputi:
- Data Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi saat Anda mendaftar akun.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian kelas, metode pembayaran yang dipilih (kami tidak menyimpan rincian kartu kredit secara langsung, hal tersebut diproses oleh Payment Gateway resmi).
- Data Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, dan log aktivitas login untuk keperluan keamanan dan analisis statistik (menggunakan Cookies).
2. Penggunaan Data Anda
Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan operasional dan peningkatan layanan, antara lain:
- Memproses pendaftaran, memverifikasi pembayaran, dan memberikan akses ke materi kelas yang Anda beli.
- Mengirimkan notifikasi penting seperti jadwal Live Session, pembaruan materi, resi pembayaran (invoice), dan sertifikat kelulusan.
- Mencegah aktivitas penipuan (fraud), spam, atau penyalahgunaan akun.
- Mengirimkan informasi promo atau program bootcamp terbaru (Anda dapat melakukan Unsubscribe dari email promosi ini kapan saja).
3. Perlindungan & Keamanan Data
- Seluruh lalu lintas data di situs web Techno Academy dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan data Anda aman saat dikirim.
- Kata sandi akun Anda dienkripsi secara satu arah di dalam basis data (database) kami. Tim internal Techno Academy sekalipun tidak dapat melihat kata sandi asli Anda.
- Kami menjamin 100% bahwa kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka.
4. Hak Pengguna Atas Data
Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau mengoreksi profil Anda melalui menu Dasbor Pengguna. Jika Anda ingin menghapus akun Anda secara permanen dari sistem kami, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan data kepada tim dukungan kami.
5. Penggunaan Cookies
Platform kami menggunakan Cookies untuk mengenali sesi login Anda agar Anda tidak perlu memasukkan kata sandi berulang kali saat berpindah halaman, serta untuk menyimpan preferensi Anda demi pengalaman penjelajahan yang lebih lancar.